云南英茂花卉產業有限公司

學員：丁寧   崗位：人力資源部經理

    對課程印象深刻的關鍵詞句:

    1、中高層是企業執行之“腰”；

    2、高層執行三大原則

    3、執行溝通的三個原則很關鍵，事前問清楚，事后負責人，不知者多說一句話，執行者多問一句話，溝通質量的責任在執行者身上。

    4、主動工作是被動工作效率的25倍以上。

    心得體會:

    首先感謝集團公司組織《工匠精神-全員執行力實戰訓練》，云南英茂花卉先后共進行2個場次的培訓，尤其是第二期培訓擴大了范圍并進行現場討論，提交心得體會。

面對疫情影響，市場變化。今年每一個人都在說“我太難了”、“活下去就好”。但如何活下去，如何活的更好，就是我們面臨的重要課題，而全員執行力的提升就是我們走的更遠的關鍵。

執行力的提升不能簡單的談談，而是要逐步建立企業“執行文化”，把執行力烙進每一個員工的思想意識中。

一、目標明確，勤與員工溝通

英茂企業文化提倡“正直做人、正派行事、實事求是”這也是我們提升執行力的基石，想建立起執行力文化，須做到三點:

一是目標明確，各層干部只有目標明確，有效溝通、相互協作，才能使公司系統、良性、快速運行。從集團公司到花卉公司，從高層到每一個員工，我們必須清楚公司的戰略與愿景，說的簡單明了些就是我是誰？我在哪？我未來要去往哪里？做什么？全員執行力的提升，中高層的執行角色十分重要，作為云南英茂花卉的中層管理，在執行力提升過程中，有著承上啟下的作用。

二是必須堅持實事求是。

三是了解員工在做什么，工作進行得如何，在實施目標的過程遇到了哪些問題，現在是否已經找到了正確的解決辦法。怎樣才能了解這些信息呢？必須做到：

1、建立員工溝通渠道；

2、多問、多聽、不輕易下結論；

3、允許不同聲音，不能成為一個“沉默的組織”，哪怕是錯的也要允許員工表達；

4、溝通不應該是吵架或相互詆毀。

二、跟蹤目標，解決問題

領導者的任務不只是制訂計劃，還應該進行跟蹤，在開始實施后要檢查確認結果，設定周期，針對達成率、生產效率做多方面的考評、反省。當出現了問題時，要找出原因并尋求解決的辦法。否則，沒有跟蹤的目標，即使再怎么明確具體，都沒有多大意義。不管是林老師提到的YCYA，還是PDCA等管理方法都是很實用、有效的工具。

三、抓好隊伍建設，提升每位員工執行力。

團隊的凝聚力就是執行力的表現。一個擁有執行力的組織，不僅要求領導人的高執行力，也對團隊每個成員的執行力提出了要求。因此，每個人都要不斷地學習、進步、成長。提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到問題時，中高層領導給予的指導，與員工一起分析、解決問題的過程也是培養員工的重要有效的手段之一。

四、樹立榜樣，及時激勵，構建執行文化。

要在企業內建立起執行力文化，就必須樹立榜樣，及時激勵，也就是林老師說的“報償原則”，但激勵不是單純的薪酬提升、崗位提升。我們不僅將要讓員工薪酬與貢獻成正比，企業通過對員工的績效考核，使崗位之間的晉升或降級有了量化的數據，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業績，避免消極怠工。我們還要及時給予員工鼓勵與肯定，讓員工在企業中有尊嚴，在行業中覺得我身在“英茂”感到無比驕傲，得到職業成就感。不是單純的上班，而是在做一份事業。

   我們必須以理性務實的態度，力求完美的精神，對待我們的工作，扎扎實實做好本職工作，苦練內功，提升公司的管理水平與執行力，更好應對變幻莫測的市場。對公司、更為自己交上一份滿意的答卷。